... il luogo della sensorialità ritrovata

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Regolamento "Voucher Regalo"

Regolamento "Voucher Regalo"

Sui nostri Voucher sono indicati:
- descrizione del servizio che rappresentano;
- numero di serie;
- validità temporale.
 
- Sono considerati VALIDI solo se contengono timbro e firma NivolanoSpa e se comunicati all'atto della prenotazione facendo riferimento al numero e serie.
- Non sono nominativi ed hanno valenza "AL PORTATORE".
- Sono usufruibili in tutti i giorni della settimana, salvo periodi di chiusura della struttura e giorno di riposo settimanale o diverse disposizioni.
- I servizi del reparto benessere non possono essere tradotti in trattamenti estetici.
- La validità è TASSATIVA.
- Una volta scaduti, IN ACCORDO CON IL RICEVIMENTO DEL CENTRO,
sono comunque prenotabili in GIORNI FERIALI (no festività) oppure può esserne tentata la PRENOTAZIONE LAST MINUTE NEI GIORNI PREFESTIVI E FESTIVI (richiesta telefonica 120 minuti prima dell'inizio della prestazione), previa disponibilità, per ULTERIORI SEI MESI, per i Soggiorni di Benessere, dal giorno della scadenza indicata e
per ULTERIORI NOVE MESI, per i Day Spa, dal giorno della scadenza indicata.
- Dopo un anno DALLA DATA DI ACQUISTO (3 + 9 mesi o 6 + 6 mesi, secondo quanto stabilito nel precedente paragrafo) vengono considerati NON PIU' VALIDI.
- In concomitanza con EVENTI PROMOZIONALI non sono usufruibili voucher di nessun tipo se non come LAST MINUTE.
- Il No-show e le prenotazioni disdette entro 24 ore dall'utilizzo comportano l'annullamento del voucher e il pagamento della prestazione intera.
- Eventuali disdette devono pervenire TELEFONICAMENTE; solo di mercoledì o periodi di chiusura via e-mail.

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